Ellert
huhu wenn man einen Gutschein mit Mindestbestellwert einlöst und Teile nicht passen und zurückgeschickt werden man unter den Mindestwert kommt was passiert mit dem Gutschein ? dagmar
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Hi Ellert, das hatte ich vor kurzem. Nun, bei mir hatten sie den Gutschein nicht wieder freigeschaltet und ich habe per Mail angefragt. Das ging dann auch ohne weiteres, ABER heißer Tipp: schau unbedingt auf das Ablaufdatum des Gutscheines und den Mindestbestellwert. Bei mir war es so, dass beide nicht mit dem ursprünglichem Gutschein übereinstimmten. Das konnte man natürlich auch richtigstellen, aber kostete zeit und eine Aktion ging mir dadurch durch die Lappen *g* weil ich an den Mindestbestllwert nicht rankam. GLG Ex
und frage mich was wird mirt gutgeschrieben der Warenwert ( sprich Gutschein rechnet auf das behaltene Produkt, auch wenn es billiger ist als der MBW) oder Warenwert abgl Gutschein... dagmar
bleibt als Guthaben auf dem Kundenkonto, kann aber nicht ausgezahlt werden. Gruß, speedy