wie geht ihr mit so etwas um - ebay + Versandkosten

huhu also Versandkosten sind für Käufer und Verkäufer bindend. Hinterher verhandeln ist immer Kulanzfrage wenn man an der Summe zweifelt sollte man vorher fragen. Theoretisch hättest Du vorher schauen können, hast es aber nicht und so hat er geboten und war damit einverstanden. Rechte hat er nun keine und wenn er Dir doof kommt würde ich auch nicht nachgeben, kommt er nett schon was zurückzahlen. Seh es so rum, manch einer hat ggf nicht geboten wegen der zu hohen Versandkosten Negativ bewerten oder nur einen Stern kann er Dir auch geben wenn Du die Differenz zurückzahlst dagmar

Oje, solche Korinthenkacker finde ich immer anstrengend! Ich persönlich würde die Rücknahme der Ware anbieten. Ganz ehrlich: sag, dass du dich um die Zufriedenheit der Kunden bemühst und anbietest, das Gerät einfach wieder zurückzuschicken, damit du es mit den tatsächlichen 4,99€ Porto nochmal einstellen kannst. Dann schau mal, wie die Antwort lauten wird...

Die Idee ist auch nicht schlecht! Er könne gerne vom Verkauf zurücktreten und ich erstatte ihm den Betrag + überweise 4,99 zum zurückschicken :-) Er hat den 3DS wirklich zu einem Schnäppchen ergattert - ich denke nicht, dass er darauf eingeht :-)

Hallo! Ich kann den Käufer bzgl. der Portokosten schon verstehen. Mich würde das auch ärgern und aus welchem Grund sollte ich dem Verkäufer die 2,50 Euro, die ich ja nun zu viel bezahlt habe, schenken? Nachsichtig wäre ich, wenn der Verkäufer von sich aus mich über seine versehentlich zu hoch erhobenen Portokosten informiert und nicht erst wartet, ob sich der Käufer überhaupt darüber mokiert. In dem Fall würde ich auf eine Rückzahlung verzichten. Viele Grüße Puce

denn auch umgekehrt, wenn einer aus Versehen zu wenig angibt ist das bindend und der Käufer muss keinesfalls mehr Porto zahlen als angegeben auch wenn es teurer ist. Ärgern würd eich mich auch, keine Frage aber dann halt schlechte Sternchen geben und gut ist dagmar

Ich sehe mich hier eigentlich im Recht! Zumal mir der Ton nicht gefällt! Wie oft waren meine Portokosten schon zu niedrig - denke da an Bücher, die nicht mehr als Büchersendung durchgingen oder ähnliches! Passiert! Mein Fehler! Hier geht es auch nur um einen Betrag von 2,50 - mehr nicht! Ich bin einfach von den DHL Gebühren ausgegangen - mehr Gedanken habe ich mir nicht gemacht! Das ebay vergünstige Gebühren anbietet wusste ich nicht und hätte gerne vorher verhandelt werden können! Kein Problem! Ich habe ihm jetzt angeboten, vom Kauf zurückzutreten. Gerne überweise ich den Betrag inkl. seinen Portokosten zurück! Aber auf so eine Preisdrückerei hinterher lass ich mich einfach nicht ein! Zumal er gleich frech rüber kam! Geht meiner Meinung nach gar nicht!

ÄRGER DICH NICHT ich hab auch schon so oft draufgelegt, daher ist mein Porto immer ne Mischkalkulation. Warum fragen die Leute denn nicht vorher ich hab das auch shcon gehabt, DHL angegeben, hermes wäre billiger, klar, kein Problem, dann nehm ich halt das, aber bitte vorher fragen nicht hinterher frech dumm daherkommen dagmr

wieviel da die wirklichen Kosten sind möchte ich gar nicht wissen. Da beschwert sich keiner............

wären einige Antworten garantiert andere :-) Dann würde hier diskutiert werden, daß 2,50 für einen gebrauchten karton als Verpackung und der Weg zum Postamt, doch arg viel sind.... Solche Diskussionen habe ich hier schon sooo oft gelesen, wo es um das Thema genau andersherum ging und entsprechend geantwortet wurde, daß manche sich am Porto bereichern wollen. Wobei man sich hier ja auch selbst damit geschadet hat, der hohe Versandpreis hat sicher einige Käufer abgeschreckt, und der schlechte erlös ist da vielleicht drin zu suchen...

Mir ging es hier vor allem um die erste Kontaktaufnahme - gleich fordern, gebrauchter Karton etc. .... Mag ich einfach nicht! Ich habe angeboten, die Ware zurückzunehmen - will er aber nicht. Ich bereichere mich eigentlich nicht an Portokosten, aber kalkulieren muss ich auch. Wenn man es eng nimmt, Post ist im Nachbarort etc., jeder hat Kosten, Artikel werden gerne mit Paypal bezahlt .... Gebühren gehen auch hier an den Verkäufer. Bietet man gerne an, aber wer trägt alles .... Fakt ist einfach, es war ein Versicherter Versand und wurde auch versichert verschickt per DHL. 7,49 waren angegeben. Rechnung vom Artikel - obwohl in der Beschreibung nicht erwähnt, weil erst nicht gefunden, wurde auch noch beigelegt etc. Der Verkäufer kann mehr als zufrieden sein, aber dann so ne Aufregung wegen 2.50 verstehe ich einfach nicht - zumal der Ton gleich nicht gestimmt hat. Nee, da kann ich auch stur bleiben .... Aber jetzt Ende der Diskussion. Ich vergesse den Vorfall jetzt und meine bestimmt folgende schlecht Bewertung.

ich habe auch einige Zeit ueber Ebay ge/verkauft und irgendwann war es nicht mehr tragbar, dass ich als K staendig draufzahlte! Dauernd wurde billiger versandt als in der Auktion angegeben. Umgekehrt, fand ich es selbstverstaendlich das Klebeband oder den gebrauchten Karton zu 'zahlen'. War das Porto billiger als ich erwartet hatte (wg. Gewicht z.B.) dann habe ich angefragt wegen Rueckueberweisung und zwar bevor der K das Paket ueberhaupt erhalten hatte. So gehoert sich das und nicht anders. Diese Abzocke der anderen hat mir ebay aber irgendwann verleidet. Porto ist das Entgelt fuer Porto und nicht fuer gebrauchtw Pakete, Benzinkosten oder dergleichen. Wenn man mehr verlangt als reines Porto, soltle man es fairerweise angeben. Aber so wie du es gehandhabt hast, fuehlt man sich als K ueber den Tisch gezogen. Und ja , es stimmt, haette ein Kaeufer hier gepostet, dass er zuviel Porto gezahlt hat, waeren die Antworten GANZ anders ausgefallen! Das ist mir auch schkn oft aufgefdallen!

Wenn man mehr verlangt als reines Porto, soltle man es fairerweise angeben. Aber so wie du es gehandhabt hast, fuehlt man sich als K ueber den Tisch gezogen. +++ sie hatte doch den Preis drinstehen oder ? Ichh ab als Käufer eine Voprstellung wie man die Ware verschicken kann ich frage vorher immer an obs nicht günstger geht Versand heisst auch nicht Porto sondern versandkosten und da gehört Verpackung etc auch dazu Wenn sie es nicht besser wusste ist es ihr hier das erste mal passiert das ist ein Unterschied ob Du einen hast der schon 2 Sterne nur für Versandkosten hat weil er das ständig macht um dann die Gebühren abzuwälzen. Aber da würde ich erst garnicht bieten dagmar

sie hat eine alte Schuhschachtel geschickt und fuer den K hat es nun den Anschein, dass sie fuer diese alte Schachtel eben den Portoaufpreis berechnet hat. Wenn jemand NEUE verpackung benutzt/kauft, dann ist der Aufschlag ok. Aber fuer eine alte Box ist es eine Frechheit. Ich sage das jetzt aus Kaeufersicht! Der K weiss nicht, dass sie nur das Porto aus anderen Autionen abgeguckt hat, sondern der K fuehlt sich abgezockt weil er eine alte Box bezahlt hat! Und da kann ich nzchvollziehen, dass ein K gleich stinkig reagiert und nicht erst doof nachfragt, ob sich der VK nicht im Porto vertan hat. Denn diese Abzocke ist eine Masche der VK um mehr Geld zu bekommen. Und da waere ich als K auch tierisch angefressen. Das ganze Problem haette sich nicht ergeben, wenn sie sofort nach dem Abschicken dem K gemailt haette, dass das Porto billiger war als angenommen.

Ich verstehe die ganze Aufregung nicht ... 2,50€ sind keine Abzocke! Für mich ist Abzocke wenn man anders versendet als angegeben bzw. unversichert und berechnet versichert! Wenn man aber 7,49 € angibt, dann rechnet man die Kosten zum Bietpreis dazu. Ich hab auch versichert per DHL verschickt, mir war aber nicht der günstigere Ebayversand bewußt - also alles wie angegeben. Bei anderen Anbieter hinterfrage ich doch auch nicht die Versandkosten! Selbst ebay zeigt in einem Beispiel das 7,50€ Versand bei Versand eines MP3 Players per DHL akzeptabel sind. Außerdem kam mir der Käufer zu plump daher - da kann auch ich stur sein. Zumal er 2 x das Angebot von mir bekam vom Verkauf zurückzutreten!

Das Porto war bekannt, der Käufer kannte also den Gesamtpreis für das gekaufte Produkt. Wenn es ihm zuviel ist, darf er es nicht kaufen. Fertig. Silvia

huhu mir passiert sowas auch mal habe ich meinen netten Tag dann maile ich auch hin ich hätte mich vertan er soll weniger überweisen, in der Regel wollen die das nichtmal. Allerdings bin ich auch so ein Abzocker der sich den neuen guten Umschlag, die Musterklammern etc bezahlen lässt. Ich bin aber auch der Trottelverkäufer der jeden Tag zur Post fährt was meinen Sprit kostet und das nicht nur dann abgebe wenn ich gerade an der Post vorbeikomme um Geld zu holen. ALLES hat zwei Seiten sich dann aber dumm reinzusteigern muss nicht sein. Wo ich stinkig werde ist wenn ich versichertes Paket bezahle und eine Warensendung bekomme denn das ist wirklich dann Abzocke und ärgerlich weil das eine schnell geht und das andere ewig dauert dagmar

ich würde darauf gar nicht reagieren. was will er denn machen? Wenn er Bock hat schlecht zu bewerten macht er das ob du nun die 2,50€ erstattest oder nicht. Bei sowas fang ich gar nicht erst an zu diskutieren. Ich bin aber auch jemand, wenn ich merke, dass das Porto zu viel war, leg ich das was zuviel ist mit ins Päckchen. Übrigens ist das nicht nur Porto, selbst wenns ien alter schuhkarton war, Klebeband hast du ja trotzdem gebraucht. Er wusste um die VERSANDkosten vorher bescheid, Pech gehabt.

Ja aber er war mit dem bieten ja mit den Kosten einverstanden. Ich als Käufer frage nach bevor ich biete, wenn mir die Versandkosten zu hoch vorkommen. Und ja ich hab mich auch schon geärgert, weil ich Porto für ein Paket bezahlt hab und nur ein Päckchen unversichert kam, aber ich habs dem Verkäufer nicht mal mitgeteilt. Päckchen kam an und die Versandkosten hatte ich in meinem Endpreis mit drin und es war trotzdem noch günstig. Ich bin übrigens ein Verkäufer, der bei solche Sachen, die beliebt sind und wo ich weiß das ich die Versandkosten auf jeden Fall im Gebotspreis mit drin hab, die kostenlos versendet. Allein der kostenlos angebotene Versand bringt (unter anderem bei nem DS) locker nen 10er mehr am Preis. Unterm strich hab ich also mit kostenlosem Versand mehr Geld als wenn ich überteuerten Versand anbiete.

Versandkosten beinhalten nicht nur den Versand sondern auch Verpackung, der Weg zur Post, der Zeitaufwand.