bastismama
habe mir gestern eine teure uhr gekauft und über nacht ist sie ständig aufgegangen und nun war ich heute hin und wollte die umtauschen da sagte sie mir das geht nicht sie wurde ja getragen und ist somit vom umtausch ausgeschlossen.
Na, dann würde ich die einfach reklamieren. Wenn sie ständig aufgeht ist das ja auch nichts, oder? :o)
??? Hi! Warum und wie wolltest Du die Uhr umtauschen? Wolltest Du die Uhr umtauschen weil das Band defekt ist? Das ist ein Mengel und das Geschäft MUSS umtauschen (oder zur Reperatur / zum Austausch des Bandes einschicken)! Wolltest Du die Uhr zurückgeben weil sie Dir nicht gefällt? Das Band für Dich blöd ist und hast ein anderes Modell oder Geld zurück haben wollen? Klar, da muss das Geschäft NICHT zurücknehmen! Ich trag ja auch keine Jeans für 1 Tag und bring sie dann zurück und such mir eine andere dafür aus! Selbst wenn es ein Metallband ist...is doch bäh, wenn ich eine Uhr kaufe die schon jemand länger (und wenns auch nur eine Nacht ist) am Handgelenk hatte...außerdem kann man doch gar nicht nachvollziehen was Du zwischenzeitlich mit der Uhr alles angestellt hast: Du warst Tauchen (obwohl nur spritzwassergeschützt), die Uhr ist runtergefallen...da kann die Uhr ja auch was weg haben, ohne dass man es gleich sieht... Tststs LG
Also, wenn die Uhr bei normaler Nutzung dauernd aufgeht (wobei ich ja nicht weiß, was Du nachts machst *g*) ist das ein Mangel. Beim Gebrauchsmangel greift die gesetzliche Gewährleistung. GEBRAUCHSMÄNGEL fallen halt nun mal erst im GEBRAUCH auf. Also, nochmal hingehen und keinen UMTAUSCH, sondern MÄNGELBESEITIGUNG im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung fordern. Das kann dann allerdings auch bedeuten, dass sie die Uhr reparieren und Du Dir keine neue aussuchen kannst. LG
Das wäre mir ganz neu. Ich habe auch mal eine Uhr am nächsten Tag zurückgegeben, da sie trotz gegenteiliger Versprechungen Nickelanteile an sich hatte. Ich hätte mich totkratzen können!!! Ging völlig problemlos und es gab Geld zurück! Deine Uhr ist 1(!!!!!) Tag alt! Und schließlich gab es beim Kauf eine Garantie dabei. Das was du da hast ist KEIN Umtausch sondern eine REKLAMATION. Also ruhig nochmal hin! LG Tanja
Du hast das Recht auf Nachbesserung oder wenn das nicht Möglich ist auf Dein Geld. Also geh nochmal hin, denn die Ware erfüllt ja nicht den Zweck den sie soll, weist einen Mangel auf...
LG Sabine
Hallöle! Ich gehe mal davon aus, dass es sich bei dem Defekt Deiner Uhr um ein Problem am Verschluß oder am Rückdeckel handelt..oder?!? Also nix, was ein vernünftiges Fachgeschäft (und ich gehe bei Deiner Beschreibung "teuren Uhr" mal davon aus, dass Du selbige dort gekauft hast) nicht kurzfristig in den Griff kriegt..... Ansonsten haben die da alle ihren Beruf verfehlt (ich darf das sagen....mache den Job seit mehr als 20 Jahren...) Umtausch dürfte tatsächlich in manchen Fällen nicht so einfach sein, aber ein Anrecht auf kostenlose Instandsetzung im Rahmen der Garantie hast Du auf jeden Fall..... Kontakte mich gern per PN, wenn Du magst. Anni