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Neue Jacke gekauft, schon kaputt, wie lange Rückgabe ??!! Weiß das jemand?

Neue Jacke gekauft, schon kaputt, wie lange Rückgabe ??!! Weiß das jemand?

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Hallo zusammen, Ich habe mir vor 9 Tage eine Jacke gekauft. Diese ist jedoch beim 2. Mal zumachen am Reißverschluß kaputt gegangen. Wie lange kann ich zurückgeben ? Auch wenn die Jacke reduziert was ?? Oder gibt es da dann KEIN Rückgaberecht? Ich finde es echt eine frechheit, das der Reißverschluß beim 2.mal abreißt...... Weiß jemand ob es da längere Fristen gibt ?? Danke


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es ist aber eine Reklamation und keine Rückgabe, es sei denn, Du hast es beim Kauf nicht gemerkt, dann wäre es eine Rückgabe. Wenn es ist reduziert worden ist, weil der Reisverschluß kaputt war, dann gilt gar nichts mehr-aber sowas müssen sie kenntlich machen. Ich habe auch gestern Stiefel reklamiert, die ich am Samstag gekauft hatte-nur 0,5 Stunde an und auch der Reißverschluss ist kaputt gegangen. Es ging ohne Probleme-habe mir ein neues Paar dafür ausgesucht. LG Iwona


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von "üblichem Verschleiß" kann nach 2x Tragen ja nun keine Rede sein Du kriegst allerdings nicht unbedingt Geld zurück, der Händler darf reparieren oder Dir eine neue Jacke geben. Die meisten sind da aber flexibel. Viel Erfolg Sabine die gleich mit ihren nagelneuen Handschuhen wieder zu Sportscheck geht, weil da eine Naht aufgegangen ist


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es 2 Jahre sind, die nehmen das auch ohne Kassenbon zurück. gruß Alex