Mitglied inaktiv
Huhu! Habe gerade mein H&M Lieferung bekommen! War ne riesen Bestellung. Aber zwei Jacken fehlten. Hab sofort ne Mail hingeschrieben - ich seh ja jetzt nicht ein, die zwei Jacken zu bezahlen! LG Sabrina
du musst die fehlenden Jacken natürlich nicht bezahlen...warum auch ? anja
sicher, dass sie nicht einen anderen Liefertermin haben?? sollte auf der Rechnung drauf stehen! LG
Ne, sie stehen mit auf der Rechnung. Aber Fehler können ja jedem Mal passieren, sind ja auch nur Menschen. So lange sie ihre Fehler einsehen. Lg
aso...das ist natürlich doof....normalerweise steht dann da Lieferung Woche soundso.... hab auch mal ein falsches Teil gekriegt....auf der Rechnung stand was anderes aber hatte die gleich nr wie auf der Hülle....hab dann weniger zahlen müssen :-)
Na dann wird sich das wohl klären. Hoffe ich.
Dann werden sie die Jacken hoffe ich mal nachschicken, nicht dass sie wieder so schnell ausverkauft sind.
Hallo, wenn Du eine Rücksendung hast, dann kannst hinten bei den zwei Jacken als Rücksendegrund die 9 (Ware fehlt) schreiben. Ich schreibe dann immer noch daneben, dass ich die Sachen gerne nachgesandt haben will. Es wird Dir dann Deinem Kundenkonto gutgeschrieben und meistens gibt es dann die 5 Euro Entschuldigungsgutscheine. LG Sibs
Passiert das da echt so häufig? Weil du schreibst "meistens" gibts dann noch einen Gutschein...
Hab auch mal in der Logistik im Versand gearbeitet, wenn man 600 Bestellungen zusammen packen muss, da kann das wirklich schon mal vorkommen, dass ein Teil falsch ist, eins zuviel oder zuwenig ist. EInfach bescheid sagen, dann bekommst du das nachgeliefert.
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