nicole812
Ich komme grade aus dem Reisebüro Ich wollte gerne das buchen https://www.holidaycheck.de/wbf/booking/1619dee7-0ff4-4da7-8288-220b7571cf19/?hotelid=7e45b657-1c7d-35b9-b50a-3f2bcdd1120a&hotelname=hotel-bahia-flamingo&travelkind=package&tourOperator=LMXF Bin dann aber nochmal ins RB wegen der ungeklärten Bettwäsche Frage. Die sagt mir das gibt es nicht Bettwäsche ist immer dabei. Sagt mir dann aber das Sie mir das weder über LMX noch über alltours bucht. Angeblich sei LMX kurz vor der Insolvenz Und alltours bietet den Kunden angeblich nur Knebelverträge wenn man stornieren möchte Also laut HC kann ich bei alltours kostenlos bis 2 Wochen vorher stornieren und bei LMX kostet das 25.- pro Person. Sie würde mir das Hotel über iTS oder TUI buchen ( jeweils min. 200.- teurer) jeweils plus mit einen Flextarif zum kostenlosen stornieren für 79.- plus eine RB servicezuschlag für 59.- Ich bin schockiert. Welche Erfahrungen habt ihr mit Alltours bzw. LMX?
huhu Reisebüros müssen auch leben.... Wie es mit den beiden VAs steht weiss ich nicht aber manche vermögensberater verkaufen auch lieber das an dem sie mehr verdienen, ggf frag in einem anderen Reisebüro vor Ort nach. Ich habe eine Buchung Schauinslandreisen, das Flex hat 58.- extra gekostet, wann und wie steht konkret dabei ich habe schon mal umgebucht und dadurch 400.- gespart und bessere Flüge, in dem Tarif geht das zweimal kostenfrei. Mit Alltours habe ich einmal im Leben gebucht und nie wieder, war vor fast 30 Jahren als es noch Kataloge gab, Hotel war total voller Insekten etc, da war nichts mit umbuchen vor Ort oder Geld zum Zeil zurück. LMX habe ich bisher nie gebucht Wenn der Flextarif oder wie auch imemr man das nennt nicht ausgeworfen wird extra kann man nicht umbuchen oder stornieren einfach so, Tui hatte den kurzzeitig incl, fast alle lassen sich das extra zahlen
Allerdings steht unten denn Die Anzahlung von 30% ist direkt nach Erhalt Ihrer Reisebestätigung fällig. Den Restbetrag bezahlen Sie bitte bis 30 Tage vor Abreise. Bei entsprechend gekennzeichneten Angeboten beträgt die Anzahlung aktuell 25 EUR pro Person. Den Verlust bei einer Insolvenz könnte ich verschmerzen aber dann stehst Du halt ohne Reise da im dümmsten Fall
Hallo Nicole, nachdem ich selbst ein Reisebüro habe, kann ich deine Schilderung von den Kollegen nicht nachvollziehen. Bei der Auswahl von LMX und Alltours würde ich ganz klar Alltours bevorzugen. Es gibt aber keinen Grund für einen Aufpreis auf ITS oder TUI. Die Auskunft von HC ist falsch. Ein kostenloses Stornorecht besteht nur bis 21 Tage vor Abreise. Bis 14 Tage vor Abreise besteht nur noch eine Umbuchungsmöglichkeit. Viele Grüße
Ich habe mit LMX ganz schlechte Erfahrungen gemacht. Habe 3 Tage vor der Reise gebucht. Habe dann mit Kreditkarte zahlen wollen, ging nicht, da angeblich die Daten falsch wären. Per Telefon keinen erreicht. Mail keine Antwort bis zum nächsten Tag. Also woanders gebucht, wo die Kreditkarte problemlos ging... Während des Urlaubs kam dann die Antwort von LMX und ich wurde aufgefordert 90% des Reisepreises zu zahlen, da ich verbindlich gebucht hätte. Das ging 2 Jahre bis ich mit dem Anwalt aus der Sache raus kam. Daher NIE WIEDER LMX.