Elternforum Rund ums Baby

Technische Frage zum Video Babyphone von Nuk

Anzeige kindersitze von thule
Technische Frage zum Video Babyphone von Nuk

samsa

Beitrag melden

Hi ihr lieben, vielleicht hat von euch jemand Erfahrung damit: bei meinem Nuk Eco Control+ Video ist die Elterneinheit kaputt gegangen. Jetzt habe ich mir eine gebrauchte gekauft, in der Annahme, ich könnte die Einheiten einfach austauschen. Aber Pustekuchen, es geht gar nix. Es wird keine Verbindung hergestellt. Hat zufällig jemand hier etwas technisches Verständnis und kann mir weiterhelfen? LG samsa


chrissicat

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von samsa

Gibt es da vielleicht verschiedene Empfangs-/Sendekanäle, die man einstellen kann? Wenn nicht, könnte ich mir vorstellen, dass von vornherein bei den Babyfone unterschiedliche Empfangsfrequenzen einprogrammiert sind. Es könnte natürlich auch sein, dass vielleicht auch die zweite Elterneinheit einen Defekt hat oder auch die Babyeinheit?


chrissicat

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von chrissicat

Schau mal, Nuk hat sonst auch eine technische Hotline: https://www.nuk.de/nuk-babyphone-video.html https://nuk-service.com/kontakt-2/ Vielleicht können die weiterhelfen.


samsa

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von chrissicat

Das hatte ich auch schon überlegt, dass unterschiedliche Frequenzen verwendet werden. Aber einstellen kann man da nix. Ich dachte halt, dass die beiden Geräte sich beim erstmaligen Einrichten abstimmen. Ich schreibe mal an den Support! Danke für den Tipp!


meerschle

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von samsa

Hallo, wir haben auch das Babyphone von Nuk. Kann dir auch die Hotline empfehlen. Bei uns war das Netzteil kaputt und wir hatten innerhalb von 2 Tagen ein neues...