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DPD- Live Tracking

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DPD- Live Tracking

32+4

benutzt das jemand? ich bekomme LEIDER (danke amazon^^) etwas mit DPD zugestellt. dazu muss man eigentlich schon auf der strasse stehend DPD abfangen, sonst wird das nix ich würde gerne duschen, wäsche machen...auf den hof gehen z.b. also nicht nur auf DPD warten, die hier NIE klingeln. live tracking zustellung 8uhr nochwas *freu* entfernung: 70km, 6 zustellungen vor mir *hö*? zustellung 11uhr nochwas entfernung: 2 straßen weiter...noch 56 leute vor mir ???? jetzt isser wieder 60km entfernt und hat noch 4 leute vor mir


BIDI

Antwort auf Beitrag von 32+4

Huch, was ist denn da bei dir los? Ich bekomme auch regelmäßig Ware mit DPD geliefert. Aber da stimmt das Live Tracking immer bis auf +/- ein paar Minuten. Aber das bei dir liest sich irgendwie nach Chaos. Ist ja blöd, wenn du so lange warten musst. Aber wieso klingeln die nicht bei dir? Stellen die dann das Paket einfach nur ab? Das dürfen sie doch gar nicht! Da würde ich mich aber ordentlich beschweren!


32+4

Antwort auf Beitrag von BIDI

beschweren bei dpd? *g* bringt nur nix ich wohne in musterstrasse dpd findet scheinbar die musterstrasse nicht im navi (ist aber drin) und fährt zum musterweg und stellt es dort ab. ICH habe aber gar keinen ablegevertrag mit dpd. dpd hat zugestellt, natürlich im musterweg. bekam gerade vom dem netten älteren herren einen anruf. der dpd-fahrer "versteh nix deutsch" (zitat) hat den mann im musterweg nicht verstanden und scheinbar wieder selber unterschrieben. der musterweg liegt allerdings in einem ganz anderen ort als meine musterstraße. wenn ich vorab weiß, welcher zustelldienst liefert, dann gebe ich grundsätzlich eine firmenadresse an. da kommt das zeug dann an. noch schlimmer als dpd ist nämlich ups, die halten nie an ^^


32+4

Antwort auf Beitrag von 32+4

laut tracking bei mir in der mustertraße nein, ich warte hier auf das paket, welches sich im musterWEG befindet in einem ganz anderen ort. wohne ländlich, hängt das live-tracking deshalb so hinterher?


BIDI

Antwort auf Beitrag von 32+4

Ich wohne auch ländlich und es funktioniert. Und natürlich kann man sich bei DPD Beschweren. Musste ich leider auch einmal und es wurde sich drum gekümmert.


32+4

Antwort auf Beitrag von BIDI

natürlich kann man sich beschweren mache ich seit 2006. es bringt nur leider gar nichts der bessere weg ist (hier), vorher hoffentlich den paketdienst zu kennen und dann eine adressalternative nehmen.


BIDI

Antwort auf Beitrag von 32+4

Das ist natürlich blöd, wenn bei dir Beschweren nichts gebracht hat. Aber du wusstest dass mit DPD geleifert wird. Auch hier kannst du eine alternativ Adresse angeben, sogar noch bis kurz vor Zustellung.


32+4

Antwort auf Beitrag von BIDI

gelesen erst heute morgen alternativadresse hätte nix gebracht. manN ( da lass ich die pakete immer in die firma liefern) kam zur mittagspause und regte sich über DPD auf. scheinbar neuer fahrer. da kommen die pakete nicht mehr an.


Jade123

Antwort auf Beitrag von 32+4

Ich kenne die Probleme mit dpd nur zu gut. Haben jetzt erst wieder ein Päckchen von mir verschlampt (Bestellung über Amazon). Ich hab dann bei Amazon angerufen und die schicken ganz schnell ein neues, mit Dhl und schenken mir nen Monat Prime (bin auch Mitglied) Ich glaube gern, dass Beschwerden bei dpd nichts bringen. Aber Beschwerden bei Amazon sehr wohl! Denen ist Kundenzufriedenheit nämlich sehr wichtig. An deiner Stelle würd ich mich bei denen beschweren. Ich würd mir auch gar nicht erst die Mühe machen irgendwo aus nem anderen Ort mein Paket zu holen. Warum sagst du nicht einfach du hast nichts erhalten? Was ja auch stimmt.


32+4

Antwort auf Beitrag von Jade123

weil dpd dann wieder behauptet "zugestellt" mit meiner unterschrift so einen fall hatte ich vor vielen jahren schon mal. unterschrieben hat der zusteller mit "i.A." und Baur bestand drauf, dass ich die rechnung zahle. ging bis vors gericht. gewonnen hatte ich. aber so einen stress will ich nicht mehr haben. vielleicht bekommt der ältere mann bald wieder post. denn die erhalte nämlich ICH ja, amazon ist dann ganz fix nochmal. aber ich habs gerade so dringend erwartet. na macht nix


Jade123

Antwort auf Beitrag von 32+4

Das kann ich total verstehen -.- Auf so nem Stress hätte ich auch keine Lust.... Krass, wie die drauf sind! Ich würd mich trotzdem mal bei Amazon beschweren. Vielleicht auch mit der Bitte nichts mehr mit dpd zu senden, weil die ware nicht bei dir ankommt und du danach suchen musst. Schaden kanns auf keinen Fall und leicht ist es auch (musst ja nur das kontaktformular ausfüllen ) , und die Antworten auch innerhalb von sechs Stunden. Hatte mal ein Problem mit nem Dhl Fahrer. Amazon hat die Beschwerde an die verantwortlichen weitergeleitet und mir nen fünf Euro Gutschein geschenkt.


ösitina

Antwort auf Beitrag von 32+4

Wenn das Problem eh öfter vorkommt warum gibst du nicht gleich immer die Alternative Adresse an? Den Stress würde ich mir nicht mehr antun.. Gibt es bei dir eigentlich irgendwas was rund läuft?


32+4

Antwort auf Beitrag von ösitina

bei bestellaufgabe. stand dort als hinweis und sonst liefert amazon immer mit DHL https://de.trustpilot.com/review/www.dpd.com oh ha. ob die sich das alles ausgedacht haben....tztz..kann ja nicht sein, würden die vermutlich hier alle hören


Mitglied inaktiv

Antwort auf Beitrag von Jade123

Ich habe bei einem Bastelmaterialversandhändler einen Sperrvermerk, nicht mit einer bestimmten Firma zu versenden, da sie gar nicht wirklich zugeliefert haben, sondern mich aufgefordert haben, mein Paket in der 35 km einfachen Strecke entfernten Filiale das Paket abzuholen. DANN kann ich auch zum Werksverkauf des Bastelhändlers. War gar kein Problem. Bezahle jetzt nen Euro mehr, dafür kommt es per DHL (das klappt, wie auch mit Hermes, wobei die mir mal viel zu gut ein Päckchen versteckt haben, das ich erst nach Rückruf dann finden konnte) Alle anderen Lieferanten kann man hier in die Tonne treten. Und ja, ich beschwere mich dann beim Versandhändler direkt, das fruchtet mehr.


32+4

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bei amazon in den foren stand mal was zum problem hermes irgendwann fing amazon wohl an viel mit hermes zu verschicken und dort haben kunden massive probleme beschrieben. leider, so stands dort, kann man das bei amazon wohl nicht ändern als kunde. früher, als ich noch jung war , fuhr für dpd ein fahrer, der überall beliebt war. scheint stark fahrerabhängig zu sein


ösitina

Antwort auf Beitrag von 32+4

Amazon versendet ja nunmal nicht immer nur mit DHL sondern auch mit den anderen Anbietern, von daher würde ich da die Adresse umstellen.. Wir sind dafür sehr unglücklich mit DHL seit wir einen neuen Fahrer haben, kommen keine Pakete mehr an, zum Glück landen die aber "nur" im paketshop... Am besten klappt es hier mit der Post.. Mit jedem anderen Anbieter gab es bisher Probleme


Mitglied inaktiv

Antwort auf Beitrag von 32+4

Das ist Fahrerabhängig. Wir haben zwei Hermesfahrer hier. Der eine ist extrem korrekt, wenn auch etwas einfacher gestrickt, ein herzensguter Mensch, der andere jünger, auch korrekt (das ist der, der zum Päkchenverstecken neigt, wir haben uns da jetzt auf was geeinigt, wo ich es auch wieder finde, ohne anrufen zu müssen) Man kann miteinander reden, vernünftige Absprachen hinbekommen. Beide haben noch "Berufsehre" und sind eben echte Boten und nicht schlechtbezahlte -mir-doch-egal- Typen. Pfeifen, die Pakete einfach in die Papiertonne werfen oder ohne Absprache im Regen vor die Tür stellen, brauche ich nicht. Und auf Unterschriftenfälscher stehe ich so gar nicht. Auch schon gehabt (ich glaube war dpd) Mit unseren Hermesleuten bin ich sehr zu frieden. Erinnert mich daran, mal wieder Eis auszugeben, wenn ich sie erwische.


32+4

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unsere hermesfahrerin ist ne arme socke. die arme fährt nach feierabend, manchmal sogar sonntags und grundsätzlich auch total erkältet :-( in meiner tragetuchgruppe schrieben letzte woche einige, mit bild!, dass ihre pakete nun das fenster hoch geworfen werden...und über den zaun. doof nur, wenn da die regentonne steht. da hab ICH es ja noch gut ^^


32+4

Antwort auf Beitrag von ösitina

ich habe 3 sachen bestellt und amazon hat alle 3 verschickt, aber einzeln :-( dpd, dhl und scheinbar per briefpost?! hab nur per zufall mit meinen müden augen gesehen, dass da einmal dhl und einmal dpd bei der sendungsnummer bei amazon stand. die adressumstellung ging diesmal nicht. vermutlich wegen der briefsendung (? drittanbieter gewerblich über amazon). und sonst kann ich nicht alles in die firma liefern lassen. bestell immer kleckerweise kleinigkeiten und manN ist ja nur ein angestellter. sein kollege guckt immer komisch, wenn da meine pakete ankommen


Mitglied inaktiv

Antwort auf Beitrag von 32+4

Arme Socken sind es grundsätzlich und ich zahle lieber etwas mehr als das es nur Ärger gibt. Geiz ist nicht geil.


32+4

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wenn man es als kunde beeinflussen kann


ösitina

Antwort auf Beitrag von 32+4

Fremdanbieter kann Amazon nicht steuern.. Dieses Pakete aufteilen nervt mich auch...


Mitglied inaktiv

Antwort auf Beitrag von 32+4

Ja, da hast Du Recht, das geht kaum, bzw. nur über Beschwerden, wenn der Bote so gar nicht geht.


32+4

Antwort auf Beitrag von ösitina

die verschicken mit amazon..oder über amazon zumindest einige weniger drittanbieter bei amazon. steht dann auch gleich dabei alles gleich verfügbar und am gleichen tag verschickt. ob das so umweltfreundlich ist, alles einzeln zu verschicken?! :-( vermutlich unterschiedliche lagerorte?!


ösitina

Antwort auf Beitrag von 32+4

Ich tippe auch auf verschiedene lagerorte anders kann ich mir das nicht erklären, wäre ja auch dumm von Amazon wenn anders, sind ja dann deren Mehrkosten