Mitglied inaktiv
bei meiner Mutter für Muttertag.
Gestern hätten sie geliefert werden sollen (in den Jahren davor hat alles gut geklappt).
Von blume2000.de
Würdet ihr euch beschweren?
Meine Mutter dachte schon das hieße das ich sie heute besuchen komme.
Toll, jetzt hab ich eine enttäuschte Mutter und 30€ für Blumen ausgegeben die nicht da sind.
Natürlich würde ich mich beschweren.
Hatten die eine Liefergarantie? Dann würde ich mich beschweren
Wenn sie heute nicht kommen würde ich mein Geld zu 100% zurück verlangen.
Echt zu 100%? Gut ich warte mal den Tag ab. Heute liefern zu lassen hätte 19,95€ gekostet. Am Samstag nur 4,95€. Wie gesagt hat jedes Jahr bis jetzt geklappt. Mal sehen was bei raus kommt. Danke euch.
Das die Lieferung erst zu 40% abgeschlossen ist. Tolle Wurst.
na sicher, denn HEUTE ist Muttertag
Aber ohne Garantie, dass es gestern ankommt?
Doch, ich habe vor zwei Wochen bestellt und Liefertermin am 11.5. angegeben. Die haben da was von einer Garantie auf der Seite stehen, dass ich mein Geld zurück bekomme wenn ich nicht zufrieden bin. Naja, bis 14Uhr liefern sie an Sonn und Feiertagen. Mal gucken, sonsonsten verlang ich mein Geld zurück.
hast du auch keine Email bekommen das Versender wurde ?
Doch, gestern habe ich eine email erhalten das die Blumen planmäßig am 10.5. das Haus verlassen haben. Wenn ich das Paket via DHL verfolge sind sie erst zu 40% zugestellt.
Da hat sich seit Freitag nix verändert =( Kopiert: Datum/Uhrzeit Ort Status Fr, 10.05.2013 18:48 Uhr -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Fr, 10.05.2013 19:14 Uhr Börnicke Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Mehr ist daraus nicht zu entnehmen!
dann ist noch nicht mal ein Päckchen in einem Wagen denke nicht, dass es heute ankommt
Ja ich auch nicht. Hab denen schon eine email geschrieben, wenn es heute nicht zugestellt wird das ich mein Geld zurück möchte.
ist noch nicht mal 14 uhr, aber hauptsache schon mal die droh-mail verschickt
Dhl ist ja hier der Schludrian ;-)))gab es schon öfter Probleme mit dhl-Sendungen bei deiner mutter? Wir hatten mal einen der hat die ganzen Pakete gleich zur Post gebracht ohne Zettel im Briefkasten !!!! Das war eine ewige Rennerei !
Wenn sie heute nicht noch ankommen sollten würde ich mich beschweren und mein Geld zurück verlangen!!
Tja....da frage ich mich warum man sowas nicht über Fleurop macht. Da kommen die Blumen nicht im Paket, sondern es wird von einem zum andern Blumengeschäft vermittelt und DAS liefert dann aus.
Tja - weil ich es eben da gemacht habe.
Erfahrungsgemäß bekommst Du das komplette Geld wieder, als Gutschrift auf dem Kundenkonto oder einen neuen Strauß. Den eigentlichen Strauß darf sie auch behalten. haben auch schon öfters Probleme mit Online-Blumenversand und bisher waren alle Kulant.
Tja....selbst schuld. Fände ich auch ganz schrecklich wenn ein Karton mit Blumen kommt...
Du Held, woher soll ich bitte von Fleurop wissen? Bist DU allwissend? Jaja schon klar.
ich habe letztens über google einen blumenladen im netz gesucht, der in der nähe der person liegt, die beschenkt werden soll. dort hab ich angerufen und bestellt, geld überwiesen (ich habe nicht mal draufgezahlt, der laden war nur 3 häuser weiter) und schwupdiwupp....hat super geklappt.
Fleurop ist viel bekannter als diese Onlineblumendinger. Ich denke auch, dass Du ohne Probleme Dein Geld wieder bekommst, aber ich schließe mich trotzdem magicduck an, ich habe bislang alles über Fleurop zustellen lassen, noch nie Probleme und es verdienen wenigstens die ansäßigen Blumenläden etwas daran. Ärgern würde ich mich an Deiner Stelle aber trotzdem, leider kannst Du nicht mehr viel machen, ich glaube auch nicht, dass es heute noch ankommt. Gruß
Weil Fleurop auch nicht unbedingt besser ist! Wenn der Laden die gewünschten/ bestellten Blumen nicht hat, kriegsteandere. Pech gehabt. Und ich hattedie auch schon ziemlich welk.
Auch bei Blume2000. Beschwere dich, dann kriegste nen Gutschein. Die Verspätung liegt meist am lokalen Lieferanten! Der hat es vergessen oder keine Lust.
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