Kita-Eingewöhnung

Sehr geehrter Herr Dokor Busse, meine Kleine hat mit einer spät erkannten Milcheiweißallergie, die leider auch mit 2,75 Jahren noch besteht (ständige Kontrolle, immer noch AK und Urtikaria bei bloßem Kontakt), dadurch länger behandelte Fütterstörung, Trennung vom Vater und 2 folgenden Bezugspersonen einiges durch. Vor einem Jahr ging sie tagsüber zur Oma, seit einem halben Jahr bin ich im Beschäftigungsverbot wieder mit ihr zu Hause. Mein Freund ist ihr Papa, sie lieben sich sehr seit 1,5 Jahren. Nun haben wir endlich einen Kita-Platz. Die Kita ist klein und alt. Die Erzieherinnen sind bis auf eine im Krippenbereich sehr nett, aber zu wenige. So ist ein realer Schlüssel von 1:19 herrschend. Die Kleine wird in 3 Monaten 3, wurde aber nicht für 3 Monate in die Krippe, sondern gleich in den Kindergarten eingeteilt. Bisher gehen wir seit 4 Wochen 2 h am Tag dorthin, entweder mit mir oder Oma. Sie sieht uns, weiß, dass sie kommen kann, geht aber schnell von uns weg zu den Kindern. Problem ist zum einen, dass die Erzieher nicht präsent sind. Sie räumen ab oder machen etwas Anderes. Die Kinder spielen frei eine Stunde drin, eine draußen. Draußen sind dann 1-2 Erzieher für 40 Kinder am Eingang, keiner achtet auf die Kinder, die man im großen Grünbereich auch nicht alle sieht. Mein Kind hat überwiegend 5-jährige in der Gruppe. Sie wird ausgelacht, wie sei tanzt, keiner antwortet ihr auf Fragen und sie wird oft weggeschickt oder angeschrien. Wenn sie nicht geht, bekommt sie Sand ins Gesicht oder es wird 'gepetzt'. Sie kommt dann oft aufgelöst zu mir und sagt: Mama, ich war doch gar nicht böse. Sie ist sprachlich sehr weit, motorisch normal, wenn auch Körperklaus. In den Mittagsschlaf kommt sie seitdem nicht, nachts wacht sie schreiend und weinend auf, oft. Morgens will sie immer in die Kita, danach will sie nie weider dahin, vor allem nachts schreit sie das. Morgens will sie aber wieder. Ist das normal? Muss das erstmal so sein? Da die Erzieher alle 2-4 Tage komplett wechseln, weil ständig jemand fehlt, würde ich sie dort noch nicht allein lassen. Sie sagt selbst, dass eine Tante oder Onkel auf sie aufpassen, wenn ich gehe. Sie weiß, dass es so kommen soll, aber ohne, dass sie wenigstens den Namen bei den ständigen Wechseln der Erzieher kennt, möchte ich sie dort nicht allein lassen. Ich weiß, man kann die Augen nicht überall haben, aber irgendwo ist sie erst 2 und ich dachte, es würden ihr wenigstens einmal die Toiletten oder so gezeigt. Letzte Woche kümmerte sich die eigentliche Erzieherin um sie, ich ging zur Toilette und als ich wiederkam war mein Kind vom Klettergerüst gestürzt und ihre Wange blau. Ich weiß, dass sowas passieren kann, aber müsste man ein Eingewöhnungskind, dass noch recht klein ist nicht eigentlich doch etwas im Auge behalten? Im Krippenbereich über den Flur bekommt sie mit, dass Kinder von einer Erzieherin angeschrien werden. Sie wird panisch und sagt: Mama, das Baby weint, es will unbedingt zu seiner Mama. Ich habe mitbekommen, dass die Kinder dort in einem extra Raum allein auf das Töpfchen sollen. Die Erzieherin meinte auch nach 20 min: Na das Geheule bringt dir auch nichts. Als ich mich umdrehte, sah ich die Kitaleiterin hinter mir stehen, die das mitbekam. Jetzt merkt mein Kind vermutlich auch noch mein schlechtes Gefühl mit der Kita. Ich musste mir den Platz anwaltlich besorgen, allerdings in einer Zeit, in der ich noch gearbeitet habe. Ich denke, wenn du fürchterliche Krippenerzieherin mal die Gruppe übernimmt, nehme ich mein Kind einfach wieder mit zur Oma. Andererseits war ich kurz davor die Erzieherin beim Jugendamt anzuzeigen. Es ist jeden Morgen dort Geschrei von ihr und den Babies der Krippe. Unser Kinderarzt meint, es wäre nirgendwo ideal und ich müsse mal loslassen. Ist das nächtliche Schreien normal? Sollten wir zum Kinderpsychologen oder verlange ich bei 2 h spielen in der Kita mit Mama/Oma zu viel von ihr? Oder liegt es wirklich an einer nicht guten Kita. Ich will nicht überreagieren. Ich habe Angst, dass mein Kind sozial nicht klar kommt, wenn sie immer nur zu Hause ist. Da die Kinder hier schon mit 1 in die Kita gehen gibt es auch keine regelmäßigen Spielgruppen. Danke