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kennt jemand das?? brauch mal Hilfe (acoreus collection services)

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die schicken einen schlichten Brief mit der Bitte um Rückruf wegen einer dringenden Angelegenheit.es ist eine 0180 er Nr. die 12 ct die Minute kostet. hat jemand schon mal sowas bekommen? Der Brief ist von acoreus collection services GmbH da steht zugelassenes Inkasso unternehmen Öhm warum schreibt ein inkasso unternehmen so einen eigenartigen Brief??? Ist das rechtens?


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Die wollen was von Dir und Du nicht von denen ! Außer natürlich sie erwecken Dein Interesse weil es dich interessiert WARUM ein Inkassounternehmen was von dir will ? Und darum geht es auch, denke ich ! Jedes seriöse Unternehmen ruf an und läßt nicht anrufen ! Ab in die Tonne damit ! Grüßle


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Guckst Du hier: http://www.acs-inkasso.de/inhalte/fragen.html#01_02 Vielleicht hilft Dir das, abzuschätzen, ob der Brief seriös ist oder nicht. Allerdings finde ich es auch komisch. Normalerweise muss der Breif zumindest beinhalten, worum es geht, welche Zahlung aussteht und den Vorschlag für einen Zahlungsplan enthalten.


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boah ich wüßte nicht das ich irgendwo offene Rechnungen hätte. ist mir echt etwas peinlich hab auch nen anderen Nick heut benutzt. SORRY Aber ich sag mal so . DIE wollen ja auch immer alles schriftlich haben warum haben die nicht gleich geschrieben was sache ist.Ich meine wenn sie eine Forderung haben müssen sie das doch eh schriftlich mir zuschicken oder? und dann muss ich ja die Möglichkeit haben zu reagieren ggf mit einem Widerspruch oder dann eben mit einer Zahlung. Kann doch nicht sein das die mir das jetzt am Telefon verklickern wollen. meint ihr ich soll ein weiteres Schreiben abwarten?


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Hallo, schmeiss es in den Müll. Grüße, Martin


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..wie gesagt, ich finde es auch komisch und unüblich. Vielleicht (wenn es Dir keine Ruhe läßt), kannst Du Dich ja direkt mit Deinem Telefonanbieter in Verbindung setzen (die haben ja kostenlose Servicenummern) und fragen, ob da noch eine Rechnung offen ist, dann hast Du immerhin Gewissheit, aber mit dieser Inkasofirma würde ich mich nicht in Verbindung setzen. Vielleicht interessiert es ja ggf. Deinen Telefonanbieter auch, dass irgendein Inkassounternehmen angeblich in seinem Auftrag solche Schreiben versendet. Mein Exmann und ich waren selbsständig und bekamen mal ein Schreiben, welches bewusst aussah, als wenn es von der Telecom kam, da ging es um einen Eintrag im Branchenbuch -wir sollten richtig Geld zahlen; einen Tag später war im Abendblatt ein langer Artikel, wo vor dieser Firma gewarnt wurde, weil das alles fingiert und Betrug war....


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also nä, ich würd nicht anrufen. wenn die wirklich etwas von dir wollten hätt das im brief gestanden, denke ich mir. klopp es in die tonne oooder versuch mal über die verbraucherberatung infos zu bekommen... wer weiß vielleicht ind die ja schon wegen nepp aktenkundig... gruß D.


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Hallo, also, bei dieser Firma handelt es sich um ein Holdingunternehmen der creditreform (http://www.creditreform.de/unternehmen/toechter/index.php). Die Credidreform selbst ist eigentlich seriös (gibt Auskünfte zur Bonität von Firmen). Eine solche Praxis, wie Du beschrieben hast, ist aber wirklich komisch. Ärger mit Call by Call Anbietern (Dialer) hattest Du aber nicht in letzter Zeit. Wenn ja, würde ich das mal anwaltlich klären. Zu schämen brauchst Du Dich nicht, gerade bei Dialern kann man schnell ins Hintertreffen geraten ohne dass man wirklich etwas dafür kann. Kannst mir ja mailen wenn Du willst... Viele Grüße René


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Hi René hm ich schreib dir mal ne mail , kennst du dich da bissi aus? Wenn es um Dialer ginge wären die ja auch in der Telefonrechnung aufgeführt , oder?


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Bedenke: NOCH sind keine Inkassokosten angefallen bzw. erstattungsfähig!


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Und was heist das nun? Dass ich reagieren soll bevor sie anfallen? Aber die müssen mir doch erst mal schriftlich eine Forderung schicken telefonisch wäre die ja ungültig.


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Unabhängig davon ob Du nun reagierst oder nicht, notwendige Kosten kann der Inkassodienst erst bei schriftlicher Zahlungsaufforderung berechnen. Und das wird er dann auch - zumeist nicht wenig -. Erstattungsfähig sind diese aber auch nur dann, wenn Dir die Forderungshöhe v. eigentlichen Gläubiger bereits mitgeteilt wurde - in welcher Form auch immer -. Strittig bleibt aber weiterhin die Notwendigkeit der Einschaltung.


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in dem brief stht doch bestimmt eine adresse vieleicht möchtest du schriftlich bei dehnen nachfragen dann hst du im falle einer antwort was in der hand ich schreibe auf solch ungewollte briefe immer meine meinung und schicke sie dann samt originalumschlag zurück an den absender in deinem fall würde ich schreiben sie sollen ihr anliegen schriftlich äußern gruß ute