Hatte vl schon mal wer eine defekte toniebox?

Unser sohn hat vom christkind eine toniebox bekommen und wir versuchen seit zwei tagen sie zu aktivieren und schaffens einfach nicht..
Vl gings ja hier irgend jemanden auch so?

Die toniebox will sich einfach nich mit dem wlan verbinden.. anfangs kam immer eine fehlermeldung aber mittlerweile kommt nur noch eine komische seite mit vielen ziffern..

Und das blöde an der ganzen sache ist das ich das kassazetterl nimmer finde..
Mein schwiegervater (der normalerweise so sachen immer hinbekommt) versucht jz am dienstag bei der toniehotline anzurufen, aber ich hab echt angst das sich das auch nix bringt..

Wir haben die bei smythtoys gekauft und mein freund hat mit karte gezahlt und am handy eine bestätigung von der zahlung aber ich befürchte das uns das nicht viel bringen wird.. die war echt verdammt teuer die blöde toniebox